泰國生活品牌EVERYDAY & FRIENDS專訪:從香氛到生活風格品牌,如何以多角化經營開拓消費市場?

泰國生活品牌EVERYDAY & FRIENDS專訪:從香氛到生活風格品牌,如何以多角化經營開拓消費市場?

談及旅行泰國的購物清單,Karmakamet香氛絕對榜上有名。近年Karmakamet不斷擴張,延伸出生活用品品牌Everyday Kmkm,甚至打造出生活風格概念店EVERYDAY & FRIENDS與社群。從香氛到全系列生活風格產品,他們如何善用不同子品牌的特性、吸引不同世代的消費者,持續帶動品牌成長?

走進曼谷暹羅商圈EVERYDAY & FRIENDS概念店,一樓是大眾熟悉的香氛品牌Karmakamet專賣店,黑色基調的裝潢中點綴著磚塊色、布幔紅,營造出與外界繁忙喧囂商圈截然不同的素雅寧靜。而在樓上的姐妹品牌Everyday Kmkm,則是完全不同的體驗:白色明亮的室內設計,與陳列著輕鬆、活潑色彩的商品,令人彷彿回到第一次挑選室內香氛的記憶。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

在EVERYDAY & FRIENDS旗下,Karmakamet和Everyday Kmkm具有截然不同的品牌氣質。而這一切的起點,得回到2001年創辦人Natthorn Rakchana在洽圖洽市集開設的第一間Karmakamet店面。其品牌與產品源自他在泰國南部、中泰馬文化交融的成長背景,也承襲了家族50多年藥草、香舖事業的傳統技藝。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
作為Karmakamet的姐妹品牌,Everyday Kmkm以親民的價格和活潑的產品風格,開拓更廣的客群。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

品牌初始定位:以文化與個人創造和香氛的連結

香氛的使用,早就根植在泰國人的日常生活,Karmakamet暨EVERYDAY & FRIENDS行銷經理Wisarut Chaloemsitthaphat(Wit)說明,例如泰國新年潑水節時會在別人臉頰撲上香粉、表示祝福,或是佛教節日浴佛所使用的花瓣水,乃至於家庭中放置的乾燥花瓣或香氛用品等等。奠基於泰國既有的香氛使用文化和家族技藝,Natthorn Rakchana將製香工藝現代化改良,進而推出香氛袋、擴香瓶、室內噴霧、身體噴霧、護手乳等適合使用在日常生活中的產品。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
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(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

品牌名稱中的Karma源自於梵文中的「行為」,而Kamet則是喜馬拉雅山脈中的卡美特峰,「我們以香氛為媒介,喚起過往生活經驗的記憶與情感,像是來到品牌logo上山頂的小房子所代表的個人世界一樣,讓人回歸內心整理思緒,重新理解生命的意義。」品牌溝通經理Udompohn Hongladdapohn(Yok)解釋。

除了品牌意象,也透過實體店面的裝潢設計,形塑Karmakamet成熟穩重、低調奢華的品牌定位。Yok以Central World Karmakamet分店為例,該店以劇場為設計概念,搭配黑、紅的品牌主要色系和中藥行的意象,讓人得以在這裡找到自身專屬香氣,成為自己人生劇場的主角。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Karmakamet香氛受到泰國與海外民眾喜愛,品牌視覺經常使用沉穩的暗紅色。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

透過日常用品開拓年輕消費市場

雖然Karmakamet吸引了藝文工作者、經理人等消費客群,然而Yok認為氣味之於人的意義,應該跨越年齡與財力的界線,讓更多人參與其中。同時,單靠高端的消費群體,並不足以讓品牌長期發展。於是,Karmakamet在2014年拓展成立姐妹品牌Everyday Kmkm,以更親民的價格和輕鬆的產品風格進入到年輕消費市場。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
由平面、時尚、室內、產品設計師組成的外部合作品牌co-incidence,簡約時髦的設計與選品擄獲年輕世代的心。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

Yok解析Everyday Kmkm背後的產品策略——從輕盈、活力的香氛產品,拓展到文具、馬克杯、打火機、衣服等日常用品,並使用簡約設計和活潑色彩,搭配輕鬆、會心一笑的生活小語,讓學生、社會新鮮人等年輕消費者容易入手,擺放在家也能成為好看的裝飾。

此外,Everyday Kmkm為了觸及多樣化的客群,在去年重新設計包裝,加上為視障者說明的點字巧思。她進一步表示:「我們希望培養新一代的客群,等到他們有更多人生歷練、想要體驗更深層的氣味之後,也有機會成為Karmakamet的使用者。」Everyday Kmkm的推出,不僅是品牌的延伸,更是從入門級的香氛、生活用品培養忠誠度,並隨著消費者的成長,逐步過渡到相對高單價的Karmakamet產品的長期品牌策略。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
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多角化經營!聯動實體空間與線上社群

Karmakamet對於氣味推廣至生活的野心,不僅限於香氛產品。Yok分享創辦人抱持著「香氛生活化」的理念,曾涉足飯店裝潢與香氣設計、fine dining餐廳開設等領域,希望讓香氛提升人們各面向的生活品質,而這也體現在後來整合了旗下香氛與生活品牌,成立生活風格母品牌EVERYDAY & FRIENDS的策略。

EVERYDAY & FRIENDS作為母品牌,集結旗下Karmakamet、Everyday Kmkm,並邀請外部合作設計師品牌進駐與銷售,例如強調自然原料的Ringo、服裝與生活用品的co- incidence,以EVERYDAY & FRIENDS概念店,提供消費者一站式、多元化產品 的購物體驗。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
EVERYDAY & FRIENDS概念店集結旗下與其合作品牌,從空間氛圍就可體驗到不同風格。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

「Karmakamet和Everyday Kmkm的產品,不論是香氛、文具,又或是生活用品,都屬於消費頻率較低的商品。」Yok坦言,如何提高來客率並增強品牌黏著度,成為品牌溝通和行銷團隊面臨的挑戰。為此,他們在EVERYDAY & FRIENDS概念店的頂樓開設了咖啡廳,「因為咖啡是許多人日常生活的必需品,客群進入門檻相對低。」此外咖啡廳空間也能串聯人與人、建立品牌社群感。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
EVERYDAY & FRIENDS概念店頂樓為咖啡店。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

Yok進一步解釋,這個想法其實承襲了Everyday Kmkm過去在暹羅商圈購物中心內,結合咖啡和生活用品的店面形式。許多家長喜歡在這裡等孩子放學,或是聚在一起聊天,也因鄰近捷運出口,成為熱門的見面和約會地點。這種強調「人與人相遇互動」的社群感想法,延續到EVERYDAY & FRIENDS概念店的整體配置,將位於商圈、集結旗下自有與合作品牌的實體店,打造成一個人與人相聚、喝杯咖啡、聊聊天的社群據點。同時,這樣的設計也符合商業考量,以咖啡、輕食成功吸引更多品牌以外的受眾來店消費。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

在線上,EVERYDAY & FRIENDS的社群經營同樣值得關注。他們不局限在銷售產品上,更透過線上內容,分享影劇、音樂、藝文的生活體驗,甚至還有Spotify的節日情境播放清單。Wit表示:「透過品牌產品與實體店面環境氛圍,以及不受地域限制的線上媒體內容,分享對於身體、心靈、人際關係、自我成長等不同面向的美好生活提案。」當消費者因為這些載體將品牌與美好生活連結起來時,能營造遠超出單純消費的品牌社群感與黏著度。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
咖啡廳的開設,讓EVERYDAY & FRIENDS概念店成為人與人相聚的場域。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

重新定位「香氛」品牌的溝通策略

隨著EVERYDAY & FRIENDS的品牌擴張,迎來海內外的銷量增長,但挑戰也隨之而來,即是如何平衡所有in-house設計與多產品生產線,以滿足市場需求,並且維持每一款產品的高品質。此外Yok也透露Karmakamet正在著手的計畫——重新定位「香氛」品牌的溝通策略,「每一種氣味,對於不同的人都有其特殊的意義。市場上不應只以『香』或『不香』來區分,就像你家狗狗身上的味道,即便不是廣義上的香氣,但是對你來說,那是獨一無二、具有專屬意義的氣味。」改變消費者的認知觀點,正是他們目前努力朝向的方向,為的是進一步擴寫香氛的定義,成為「讓每個人得以回歸自我」的氣味品牌。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Karmakamet期望未來能重新定位「香氛」的產品與意義,跳脫「香」或「不香」的傳統思維。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
強調自然原料的Ringo為EVERYDAY & FRIENDS的合作品牌。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

至於母品牌EVERYDAY & FRIENDS,Yok表示將繼續擴展概念店,並持續在社群媒體上創作出連結受眾的生活提案內容,維繫全系列生活風格品牌的定位。這趟從香氛開始的品牌拓展之路,不論作為消費者或觀察者,都引頸期盼著他們下一步的動向。

(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)
Everyday Kmkm從商品到形象照視覺都有著一致的設計氣質,在社群上也獲得喜愛。(圖片提供:EVERYDAY & FRIENDS)

EVERYDAY & FRIENDS

集結多個品牌的複合式概念店,提供旗下品牌Karmakamet、Everyday Kmkm,以及合作品牌co-incidence、Ringo等豐富多樣的商品。店內還有充滿咖啡香氣與舒適沙發的咖啡廳,讓顧客感受溫暖、親切的款待。是一個可以自在休息、與好友分享生活點滴、共創美好回憶的空間。

文|王賢慈 圖片提供|EVERYDAY & FRIENDS

更多精彩內容請見 La Vie 2024/11月號《走入藝術的無形脈動》

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以未來感打造台灣隊視覺意象

Parade Taiwan以未來感為視覺基調,主視覺由POM(Project On Museum)的負責人及藝術指導彭冠傑設計,以立體人形意象組織視覺重心,單人能自信挺立,並肩則成為一支勾手前行的隊伍,象徵台灣文化的多元並進,期待走出獨特的文化之路;空間則由共序工事(Üroborus Studiolab)操刀,以金屬櫃體為單位,能自由變換出多種樣貌,盛裝各種台灣風格與風味。

Parade Taiwan以未來感為視覺基調,主視覺由POM(Project On Museum)的負責人及藝術指導彭冠傑設計。(圖片提供:Parade Taiwan)
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Parade Taiwan於3月22日正式開幕,不僅是選品店,更是認識台灣魅力的櫥窗,讓旅人能Parade Taiwan於今(2025)年3月22日正式開幕,不僅是選品店,更是認識台灣魅力的櫥窗,讓旅人能一次感受台灣個領域文化的獨特魅力與面貌。(圖片提供:Parade Taiwan)感受台灣個領域文化的獨特魅力與面貌。
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Parade Taiwan空間則由共序工事(Üroborus Studiolab)操刀,以金屬櫃體為單位,能自由變換出多種樣貌。(圖片提供:Parade Taiwan)
Parade Taiwan空間則由共序工事(Üroborus Studiolab)操刀,以金屬櫃體為單位,能自由變換出多種樣貌。(圖片提供:Parade Taiwan)

集結經典與創新的台灣品牌陣容

Parade Taiwan更是一個多面體,在這支名為台灣的隊伍中,將蘊含傳統底蘊與當代設計力的在地品牌匯聚一堂,映射出台灣文化的多種面向。伴手禮品牌不僅有老字號的芋頭酥之父「阿聰師」、大溪豆干酥餅原創店「由里糕點」,以及首創琥珀烏魚子的「魚香涎」,更有以現代設計的可愛招財貓重新演繹台灣懷舊雜貨與零食的「勇氣雜貨商行」,各自詮釋台灣飲食與常民文化。

(圖片提供:Parade Taiwan)
伴手禮品牌不僅有老字號的芋頭酥之父「阿聰師」、大溪豆干酥餅原創店「由里糕點」,以及首創琥珀烏魚子的「魚香涎」,更有以現代設計的可愛招財貓重新演繹台灣懷舊雜貨與零食的「勇氣雜貨商行」。(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)

滿足味蕾之餘,Parade Taiwan也捎來台灣的靈魂氣味。首創台灣茶香水「P.seven」將飲茶文化注入鼻尖、「Blueseeds 芙彤園」 以自然農法培植原料,帶來來自台灣土地製作成100% 天然精華、「decent rossi」則發揮藥師專業將草本的療癒力量融入日常生活。

Parade Taiwan也集結台灣的香氛品牌。(圖片提供:Parade Taiwan)
Parade Taiwan也集結台灣的香氛品牌。(圖片提供:Parade Taiwan)

時尚亦是Parade Taiwan的核心。由台灣永續時尚生活選品店SCLOUD主持,邀請了曾經參與台北、倫敦、紐約、柏林、巴黎等時裝周的品牌,如:oqLiq、DYCTEAM®、CHIA、Yentity、Story Wear、甫月fuyue、WANGLILING、SHAO YEN、Tomorgenne、B18,展現台灣新銳設計與經典時尚融合的實力。

(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)

草率季實驗性旅客中心「NMHW」進駐

除了精選品牌外,「Parade Taiwan」攜手台灣獨立藝文盛會「草率季」(Taipei Art Book Fair)展現台灣文化潛力。於此,草率季打造實驗性旅客中心「NMHW」(No More High Words),在資訊過載的時代,希望藝術屏棄聳動的「High Words」,少一點浮誇的表達,多一些直覺的交流,展開與藝術家們的共同創作與編輯計畫。

(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)

NMHW不僅能自由變換成書店、藝廊、B級景點資訊站、藝術狂想紀念品店,同時,也將帶來源源不絕的台灣藝術能量刺激——每兩週創作一檔、每回三位台灣藝術家。首回展覽就邀請到街頭塗鴉藝術家「大腸王」、以蛋糕為主的食物複合媒材藝術家「福糕FU CAKE」的「郭于寧」,以及圖像剪紙藝術家「吳睿哲」,讓旅客每次前來都能感受台灣藝術豐沛的生命力。

(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)
(圖片提供:Parade Taiwan)

Parade Taiwan

地點:台北101 5樓觀景台購票樓層(台北市信義區信義路五段7號89樓)

資料提供|Parade Taiwan、文字整理|Adela Cheng

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浴火重生的巴黎聖母院,於2024年底重新對外開放;如今,人們不只能再次踏入這座近千年歷史的雄偉建築,還有機會擁有它的一部分!為拯救法國各地瀕危的宗教歷史建築,法國文化遺產基金會(Fondation du patrimoine)啟動募款活動,只要捐款就有機會抽中極限量的「紀念石」,每顆真的都是用巴黎聖母院立面的石頭碎片打造而成,對歷史迷來說絕對是無價之寶。

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「收藏」巴黎聖母院的契機,源自傳承的美意

20194月,巴黎聖母院遭逢大火,造成尖塔、主體木結構屋頂燒毀,石造拱頂也嚴重受損,後來歷經長達五年的龐大修復工程才重新開放。這場工程所費不貲,法國文化遺產基金為此啟動募款,世界各地近24萬人共捐贈了2.28億歐元協助巴黎聖母院重建。

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巴黎聖母院修復過程。(圖片來源:Rebâtir Notre-Dame de Paris)

法國文化遺產基金會本就長期投入文資修復,可巴黎聖母院大火喚醒了大眾對歷史建築維護、修復及傳承的意識。根據基金會統計,法國約有50,000座宗教建築,其中約5,000處受損嚴重、需盡快修復,而法國總統馬克宏也於2023年啟動國家保護計畫,立下於4年內修復1,000座宗教歷史建築的目標。這正是「巴黎聖母院石」募款抽獎活動的誕生背景。 

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巴黎聖母院修復過程。(圖片來源:Rebâtir Notre-Dame de Paris)

極限量「巴黎聖母院石」以教堂原石材打造

為募款而打造、只抽不販售的「巴黎聖母院石」,材料來自大火後受損過於嚴重、無法重新用於教堂的石材,每顆紀念石重約800克,並刻有巴黎聖母院的正面樣貌,象徵這座佇立近千年的歷史建築的韌性及文化意義。

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以巴黎聖母院原石材打造的紀念石。(圖片來源:Fondation du patrimoine)

想獲得「巴黎聖母院石」,你可以這麼做

「巴黎聖母院石」只有50顆左右,只要你年滿18歲,並透過法國文化遺產基金會捐贈至少40歐元(約新台幣1,300元),就有機會抽中,將巴黎聖母院的一部分帶回家。活動即日起至202544日截止,得獎名單將於415日公布,這正是5年前大火幾乎摧毀巴黎聖母院的日子,如今毀壞轉化為新生力量,此活動募得的資金都將用於修復法國境內宗教建築,讓後人也得以從中感受人文底蘊並獲得撫慰心靈的能量。

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巴黎聖母院。(圖片來源:Unsplash © Hannah Reding)

資料來源|Designboom、Fondation du patrimoine

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