英國奢華手機品牌Vertu發現消費者於2014年對奢華體驗的需求大幅增加。Vertu 的「生活」及「 私人助理服務」為用戶提供獨特的體驗及服務，在2014年度此兩種獨特的Vertu尊榮服務使用者的數目增加超過350%。單是2014年12月，在全球30個市場，就有超過13,000位Vertu用戶使用「Vertu 生活」，享用獨特的服務及體驗。
而使用「Vertu 私人助理服務」的用戶數量亦有增長。Vertu 推出個人私人助理服務，為用戶提供指定的私人助理，而非團隊的助理服務，此助理服務在推出18個月後，登記享用此服務的數目增長了3%，而在登記的用戶中，17%的用戶選擇指定個人私人助理。而使用Vertu私人助理服務的用戶中，其中10%是經Vertu「生活管理員」主動建議後，而開始接觸有關的服務。
對「Vertu 生活」來說，2014年也是重要的一年，除了為用戶提供的服務項目與活動増長了200%，同時服務的資訊亦日漸個人化。「Vertu 生活」為用戶提供個性化的專屬特權，包括特別量身打造的海底探險假期、享受私人空間尊享購物、餐飲體驗及進出世界各地頂級的私人會所。
Vertu 行政總裁 Massimiliano Pogliani 表示：「我們發現消費者近年來對奢侈品的品味有所改變，他們不再只追求展示所擁有的財富，反而以鑑賞家的角度在購買奢侈品。現在，Vertu的客戶需求亦有所改變，他們在奢侈品市場中追求互動體驗。此趨勢與品牌獨特的「Vertu 生活」及「Vertu 私人助理服務」相符。在2014年，我們透過客戶使用此兩種尊榮服務的習慣，發現他們趨向選擇更多迎合他們個人品味的服務項目。服務包括從情人節獨特的晚餐體驗，到特別訂製的奢華假期。Vertu 推出的私人助理服務日漸受到歡迎，正是此趨勢的最佳證明。消費者樂於投資在一個量身達造的體驗，他們期望服務能夠完全符合其個人需要，並主動提出適合他們的體驗及服務。」
我們觀察到2014年的趨勢將會延續至2015年，消費者將不斷追求更多奢華體驗。有見於此，Vertu 特別推出新的計劃推廣其獨特之處。全新的廣告特別為高科技奢侈品的消費者而設，以電子數位模式為主，把Vertu 的奢華體驗活現眼前，在有限的時間處理複雜的需求。全新的廣告宣傳將會展示Vertu Signature Touch 及Aster 系列的智慧型手機。Vertu 全新的廣告剛於2015年3月31日於全球發佈，而廣告宣傳短片亦於同日在品牌電子商務網頁內播放。
圖文資料提供/Vertu
