設計商品,這樣賣就對了!奇想─謝榮雅 以「設計企業家」角度管理

LaVie 設計商品,這樣賣就對了!奇想 謝榮雅 以「設計企業家」角度管理

採訪撰文/周玲霞 攝影/焦正德 圖片提供/奇想生活


2015年1月,謝榮雅出版《破立》一書,不僅是一本勵志自傳,更是一部設計創業的經典。他的創業初衷,誠如《破立》書中所言:「在台灣產業發展的需要裡,看見藉由設計的能量與價值的責任與使命,走向破壞式創新,這是追求公共利益、產業共榮的部分。


經營方針
Point 1 以顧問形式顛覆設計位階。

「奇想」,是謝榮雅創立的第二間公司。他的第一間公司「DUCK IMAGE 大可意念」,公司名由來於他「鴨子」這個綽號。儘管大可意念成果豐碩、拿下許多設計獎項,但因與合夥人的經營理念差距過大,使他毅然決然地離開了已站穩腳步的大可意念。在這過程中,他的死忠夥伴簡大為曾說:「沒關係,獎座再拿就可以了。」他的好友學學文創董事長徐莉玲也說:「你在哪裡,大可就在哪裡。」這些鼓勵與支持,促使他重新出發。新公司名為「奇想」,「奇」這個字,合併了「大」與「可」,就意義上而言,也是重新整合的概念


投入設計產業超過20年,觀察產業發展,如今以「設計企業家」的角度管理「奇想」,在過往提供設計服務的經驗中,謝榮雅發現,決策端與設計端的認知落差太大,導致設計的原始理念往往到終端時,無法被實際傳達,如果設計團隊的位階不夠高,那麼創新的面向就無法被完全服務,於是,他採用顧問合約形式,為客戶提供全方位的服務。


Point 2 發揮田野調查之務實精神,創造「服務設計」概念。
相對於業界慣用「設計服務」這個詞,謝榮雅想創造的是「服務設計」,以設計為工具解決問題。舉例而言,在為7-11規劃City Cafe空間設計時,要克服的主要問題是「如何在狹小的櫃台中納入一台咖啡機,提供現點現做咖啡,同時還不妨礙結帳服務。」延伸而出的問題,包括結帳櫃檯櫃體尺寸、動線、收納,以及為因應展店迅速大量複製硬體等等。奇想團隊利用田野調查,實地到店家進行訪談並蒐集資料,最後透過設計,提出一套能夠被快速複製且好利用的服務模組,解決了客戶的難題。


Point 3 成立材料實驗室,徹底掌握材料製程。
在設計產業工作多年,謝榮雅表示自己擁有許多新進設計師接觸不到的資源,他也負起輔導新創團隊的責任,台灣以代工業起家,但是做OEM無法擁有規格權,綜觀關係密切的設計師與工程師,彼此之間的鴻溝若無法跨越,那麼設計與製作將永遠無法接軌,由於這樣的思維,謝榮雅很早就在公司內部成立材料實驗室,不僅自己進行材料研究,也透過整合有機會與台灣最先進的工研院研究團隊進行合作,並利用自己的材料專長,整合可能的資源,才有機會開創創新的產品。


Point 4 加強技術面基礎,避免成為代工的犧牲品。
縮短傳統製造技術與新世代設計師之間的距離,才能找到產業的出路,謝榮雅認為,新生代設計師應該要更加強技術面的基礎,避免自己成為代工產業下的犧牲品,同時,他也延攬具有社科、管理、技術、材料等多元背景的人才,以多元、宏觀的模式來經營公司。


正因為以企業家模式進行管理,在經營面上,奇想將觸角更具廣度的伸展,在2014年正式將奇想分為三個公司,旗下包括「奇想生活」、「奇想創造」及「富奇想」三個公司。奇想生活方面,以北美市場的需求為主要設計導向,在廚房空間逐步解放的時代裡,推出具有革命性的新產品,利用台灣深厚的技術基礎進行創新產品的研發。奇想創造的部分,主要是提供技術授權及媒合的服務。富奇想則是獲得富士康集團投資而成立,未來將為富士康提供更多可能的發展空間。


商品故事
Case Story ─ 高導熱技術系列產品:奇想樂冰勺、奇想奶油刀


設計發想
站在自助吧冰櫃前,使盡吃奶力氣,堅若磐石的冰淇淋卻文風不動,這樣的尷尬瞬間,你我都遇過。而這個挖不起來的痛,謝榮雅感受到了,於是他以高導熱材料製作了「ScoopTHAT!」這款挖冰勺,讓挖冰淇淋這件事變得十分輕鬆。


材質製成
採用同樣的高導熱技術,奇想也推出了「奇想奶油刀」及「HeatTHAT!發熱陶瓷系列」。奇想奶油刀讓抹奶油不再痛苦,不再隨處沾黏;HeatTHAT!則是利用可微波加熱的材料設計製成發熱墊,讓應該溫熱享用的餐點更為到位,將各種陶瓷容器放在加熱墊上,如沾醬碗、熱湯碗、清酒壺、茶杯等等,都可以在無熱源下達到保溫的效果,發熱墊經微波加熱1分鐘後,就可使食材保溫於37.78~60 ˚C,並可持續1小時。


行銷概況
HeatTHAT!奇想發熱陶瓷系列與ScoopTHAT!奇想樂冰勺,在2015年芝加哥家庭用品展上,打敗各大國際知名品牌,破紀錄獲得雙首獎,芝加哥家庭用品展是由美國全國家庭用品製造商協會(International Housewares Association)主辦,是全美最大、最專業的家庭用品展,來自台灣的奇想,能夠在這個展覽上獲得肯定實屬不易,這也讓奇想成功打入了北美家庭用品市場。

 

本文選自La Vie出版書籍《設計商品,這樣賣就對了!》,更多精彩內容請點選→《設計商品,這樣賣就對了!》

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作

回望20世紀至今,哪些經典設計改變了世界?今年於紐約現代藝術博物館(MoMA)舉辦的展覽《Pirouette: Turning Points in Design》,網羅20世紀至今的全球經典設計,以超過100件家具、電子產品、符號圖標等作品,向觀眾展現設計作為推動社會變遷的重要力量。

20世紀至今的全球作品集

《Pirouette》由MoMA館內策展人Paola Antonelli與Maya Ellerkmann策劃。針對這場展覽,Paola Antonelli表示:「每一件物品都有自己的故事,而有些物品甚至改寫了歷史。設計能幫助我們意識到並修正負面行為,設計還能發明新的行為模式,承載嶄新的意義,如永續性與公平正義。這些都將於展覽中呈現。」

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
《Pirouette: Turning Points in Design》展覽現場(圖片來源:MoMA)

正如策展人所說,許多設計作品改變了人們的行為模式,它們打破既有分類與刻板印象,在材料、形式與功能上展現創新精神。有些設計對傳統問題提出非常規的解決方案,有些設計則提出了值得深化研究的建設性問題。《Pirouette》像是一本大型的全人類作品集,透過這些物件告訴觀眾,設計是如何不斷地推動社會進步與文化演變。

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
《Pirouette: Turning Points in Design》展覽現場(圖片來源:MoMA)

這些經典設計,改變了我們的生活

在《Pirouette》登場的作品,有些是全球廣為人知的經典,也有些僅受到領域專家關注,卻仍帶來深遠影響。你一定看過的像是Milton Glaser設計的《I ♥ NY》標誌(1976年)、Art Fry與Spencer Silver發明的Post-it便利貼(1977年)、Sony隨身聽(1979年)、Apple麥金塔128K機型(1983年)等,其中許多設計從革命性的實驗精神出發,如今大大改變了我們的生活。

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
I ♥ NY concept layout(圖片來源:MoMA)
重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
Macintosh 128K Home Computer(圖片來源:MoMA)

除此之外,本展也包含一些從未進入商業化階段的概念性作品,如Tejo Remy的《You Can't Lay Down Your Memory》(1991年)、Don Pettit為太空人設計的咖啡杯(2008年)、以及Sabine Marcelis的《Candy Cube》(2014年)。它們展現了設計師如何運用想像力、嚴謹的研究參雜著遊戲精神,進而重新定義人類的行為與體驗。

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
You Can't Lay Down Your Memory(圖片來源:MoMA)

展場中還能看到一些十分近期的作品,是策展團隊認為未來有望對社會產生同等影響力的潛力之作,例如氣候學家Ed Hawkins創作的全球氣溫螺旋圖(2016年),將複雜資料可視化,並以動態展示數十年來全球月平均溫度異常的上升趨勢;以及Gabriel Fontana的《Multiform》運動服(2019年),透過設計推廣包容與嶄新的團隊精神等。

重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
Global Temperature Spiral(圖片來源:MoMA)
重溫改變世界的經典設計:紐約現代藝術博物館《Pirouette》細數麥金塔、便利貼等20世紀之作
Multiform(圖片來源:MoMA)

《Pirouette: Turning Points in Design》展期至2025年10月18日。

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總是覺得睡不夠、睡不好嗎?日本最新發明「ZZZN SLEEP APPAREL SYSTEM」概念服裝,透過數據監測、個人化睡眠環境等科技技術,為使用者打造穿著就能睡的攜帶式高品質睡眠。

數位化時代,人們幾乎無時無刻都暴露在大量資訊之下,而睡眠是我們唯一能夠與世界短暫隔絕的時光。「ZZZN」由NTT DX Partner、SOXAI團隊設計,Konel提供技術支援,以最貼近身體的「服裝」為媒介,提出未來的睡眠方式想像。

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「ZZZN」以最貼近身體的「服裝」為媒介,提出未來的睡眠方式想像(圖片來源:ZZZN)

回應現代通病:睡眠不足

根據OECD的統計,日本人平均睡眠時間在全球已開發國家中落在倒數第一,睡眠不足、睡眠品質不佳似乎已成為當代人的通病,對身心造成嚴重影響。另一方面,隨著健康意識提升,越來越多人開始使用PHR(個人健康紀錄)來管理體重、血壓、血糖值及飲食、運動、睡眠等生理數據,在日本成為推動健康管理與預防醫療的關鍵角色。

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隨著健康意識提升,越來越多人開始使用PHR來管理體重、血壓、血糖值及飲食、運動、睡眠等生理數據(圖片來源:ZZZN)

「ZZZN」就是在這樣的背景之下誕生。「ZZZN」以「隨身攜帶的睡眠」為核心理念,搭載SOXAI RING 1智慧戒指使用,並運用PHR數據分析與各種環境設計,致力幫助使用者遠離嘈雜的資訊社會,享受純淨的休息時光。

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SOXAI RING 1智慧戒指(圖片來源:SOXAI)

設計靈感源自日本傳統睡袍

「ZZZN」以20分種的短時間睡眠(分眠)為主要機制,透過生理數據監測功能,結合聲音與光線調節系統,在最適合的時機引導使用者入睡並自然甦醒,獲得短暫、高品質的休息。其設計靈感源自於日本傳統的防寒睡袍「夜著」,重新演繹為更適合現代的睡眠環境、兼顧舒適性與便攜性的產品。穿上後,系統就會自動分析健康數據,為使用者規劃一日的睡眠。

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「ZZZN」以20分種的短時間睡眠(分眠)為主要機制,在最適合的時機引導使用者入睡並自然甦醒(圖片來源:ZZZN)

在服裝設計上,「ZZZN」內層採用輕盈的遠紅外線光電子纖維,可促進血液循環、幫助保暖與放鬆。頭盔、袖口、衣擺皆可調節鬆緊,適應每個人的體型與使用習慣;帽子也內建充氣支撐結構,能夠支撐頸部、提升睡眠的穩定性。

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帽子內建充氣支撐結構,能夠支撐頸部、提升睡眠的穩定性(圖片來源:ZZZN)

個人化的睡眠環境

此外,「ZZZN」也為使用者客製化燈光與音樂,打造最舒適的睡眠環境。頭盔上裝有耳罩式耳機,有效隔絕外界噪音,並根據使用者的壓力變化,自動播放助於入眠的兩種特殊音頻,引導身體進入深層放鬆狀態;喚醒音樂則隨個人生理節律而改變,幫助減少晨間疲勞,讓起床變得更輕鬆。除了聲音變化,使用者還能感受到燈光的不同。模擬夕陽色調的紅光,有助於放鬆、營造理想睡眠環境;如清晨天空般的藍光,則能溫和地促進身體自然甦醒。

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「ZZZN」為使用者客製化燈光與音樂,打造最舒適的睡眠環境(圖片來源:ZZZN)

「ZZZN」將於2025大阪世博會展示並開放體驗,而設計團隊也正在積極尋找服裝品牌、織品製造商等合作夥伴,希望將「ZZZN」商業化,為更多人帶來升級的睡眠體驗。更多資訊請見ZZZN官網

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