位於英國倫敦的維多利亞與艾伯特博物館（Victoria and Albert Museum）是全球最知名的博物館之一，不僅在觀光客的必訪清單上名列前茅，也是在地人深愛的好去處之一。La Vie邀請其館長Martin Roth與我們分享他的成功經營之道，個人經驗與對博物館在數位浪潮下轉變的看法。
La Vie：維多利亞與艾伯特博物館（Victoria and Albert Museum，後簡稱V&A）在2014年的參訪人數高達330萬人，其成功因素為何？請你從策展的觀點談談如何吸引大眾？
Martin Roth（後簡稱MR）：歷史長達163年的V&A去年的參展人數為330萬人，創下15年來的新高。我們豐富，啟發人心與多元化的展覽，無庸置疑對刷新參展人數紀錄有重大的貢獻。今年有將近50萬人來看《亞歷山大麥昆：野性之美》展覽（Alexander McQueen：Savage Beauty），我非常驕傲地說，這是V&A最出乎意料、最引人入勝也最精彩的展覽之一，反應熱烈至極，全球各地都有人前來看展，我們在展覽最後兩週，甚至為了前所未有的大量參訪群眾，史無前例的在雙週末都連續開放48小時。
V&A建築本身在過去十年來持續進行重建計劃，經歷了大幅改建。最新的計劃是歐洲1600-1815年展館，將於本月開放，從V&A豐富的17與18世紀的歐洲藝術與設計蒐藏中展出1,100件作品；我們展出了一些珍藏作品，許多皆出自歐洲最棒的藝術家與工藝匠、品味最具鑑別度的領袖政期，好比路易十四（Louis XIV），瑪麗安托瓦內特（Marie Antoinette），凱薩琳大帝（Catherine the Great）及拿破崙（Napoleon）。這些展區將探索主宰該時期的風格，權力的轉移中心以及歐洲在全球文化市場中所扮演的角色。
La Vie：策展人是博物館的靈魂人物，可否分享V&A的策展和決策過程？
MR：V&A有六個保管館藏文物的收藏部門，策展人負責調查、添加新品、記錄有關蒐藏文物的資訊以及回答大眾與學術性的需求。他們也透過大型展覽、小型展示、研究蒐藏、相關機構、出版物與其它活動來呈現這些展品。策展人向本館的執行團隊提供展覽與展示的點子，交由他們去討論和發展，通常都會經過多年的籌備才開展。
La Vie：V&A發行許多聯結該館的互動地圖或和展覽相關的有趣APP，策展團隊有參與發展APP嗎？這些APP真的有為博物館吸引更多參觀者嗎？
MR：我們在最近的《大衛鮑伊特展》」（David Bowie is）使用了由Sennheiser提供的尖端聲音科技，帶戴上耳機的參觀者踏上鮑伊充滿藝術影響性的旅程。我們也為新展尋找相似的方式，讓音樂成為體驗的核心。
另一個新創APP，則出自V&A首位駐館遊戲設計師Sophia George，與阿伯特大學（Abertay University）、V&A博物館敦提分館（V&A Museum of Design, Dundee）合作。她創造了Strawberry Thief，用有趣的方式讚頌維多利亞時期的設計師William Morris；她以本館英國1500-1900年展區的英國設計歷史作為出發點。該APP光在首週就被下載了五萬次，展現遊戲對較年輕的民眾所具備的重大影響力。我們獲獎的探索地圖 （Explorer map）使用來自展覽與活動數據的即時動態，不同於印製地圖，而是根據即時活動和當期展覽不斷改變，讓參訪民眾得知本館的最新狀態和資訊。
La Vie：現在有許多博物館使用數位工具，好比iBeacon。你對博物館使用數位工具有何看法？行動科技在未來還有什麼潛力？
MR：我們一直在探索iBeacon、與其它定位科技能如何改善與增強參訪民眾的體驗，讓他們依自身的興趣和需要來探索本館。我們在研究如何用像是iBeacon的科技，為孩童打造出尋寶遊戲，或好比為視力受損的民眾創造參展路徑。我們的出發點不必然是科技，而是如何靠它解決問題或開發機會，進一步幫助大眾改善參觀博物館的經驗。
INFO | Martin Roth
自2011年9月接任V&A博物館館長，也是英國文化協會（British Council）與巴黎裝飾藝術博物館（Musée des Arts Decoratifs）的理事。具豐富的領導和管理複雜藝術機構經驗。在加入V&A前曾居多要位，包括德累斯頓國家藝術收藏館館長，德國博物館聯合會總幹事與德國衛生博物館館長。
【完整內容請見《LaVie》2015年12月號】
Text / 劉語柔
via / Victoria and Albert Museum, London
