拯救過敏肌,單親媽從西非找到答案
西非迦納距離台灣相隔 1萬2千公里遠,跨過印度洋,還要再搭上6小時的飛機。而台中一位單親媽媽,在這遙遠的國度,發現了拯救過敏肌膚的解藥。
家有兩個過敏兒,肌膚問題對美之源創辦人Amy來說,尤其能感受箇中辛苦。長相酷似孫芸芸和何麗玲的綜合體,身材纖細、訪問當天腳踩高跟鞋的她,看起來完全不像兩個孩子的媽。為了幫小孩和自己找尋對敏感性肌膚最安全、最適用的清潔用品,發揮神農氏嘗百草的精神,在網上搜尋相關資訊、體驗各式產品,最後發現,肌膚的救星竟然是在—古老的非洲大地。
「其實當時很多人介紹我用手工皂,但是都沒有用,所以一開始看到這塊不起眼的肥皂其實很不屑」,Amy回想當時笑著說。若以「外貌協會」標準來看,這塊黑漆漆的肥皂的確不太討喜,但在試用一個月後,對它完全改觀。「因為當時正逢人生低潮期,身體狀況很不好,整張臉因為脂漏性皮膚炎,紅腫又癢,要去皮膚科打類固醇才會消。用了黃金皂洗臉後,漸漸不再依賴打針吃藥,發癢的症狀竟然慢慢減緩。」在Amy的店裡,擺放著當時自己紅腫雙頰的對比照,由於是親身經驗,在向客人解說時更具說服力。
引進西非婦女手工皂,顧皮膚也做公益!
發現了這塊來自非洲的璞玉後,Amy決定要把它雕琢成一塊發亮的寶石。除了自己上網研究之外,也積極參加台灣在非洲的公益活動,透過介紹,找到當地一位小幫手,協助尋找做手工皂的非洲媽媽,並幫忙進貨回台。這款讓敏感肌膚都能咕溜咕溜的神奇「黃金皂」,是從迦納原裝進口,將提煉出的乳油木果脂與可可脂、棕櫚仁油、草本灰鹼等純天然草本原料混和,以古法手工製作。由於不添加任何化合物,肥皂遇水易軟化,因此Amy也貼心的教導客人,可使用附贈的起泡袋及S掛勾,可讓肥皂吊掛乾燥延長使用壽命。透過向非洲媽媽買皂,也能協助當地婦女經濟自主、維持生計,可說解決了皮膚困擾還能做公益!
使用過黃金皂和乳木果精粹的客人,都明顯感受到肌膚的改善,因為乳木果樹在非洲,被稱為「青春之樹」,就是它具有保濕、修護、滋潤肌膚的作用。「很多國際品牌的乳木果保養品,乳木果成分大多只有 5-25%,還會添加香精和精油。但是這款黃金乳木果精粹是 100%未精製的乳木果脂,才能發揮最完美的效果。」因為Amy對自家產品嚴格的控管,即使成本高被笑不划算,但也是這樣的堅持,才能讓消費者使用到最好的產品。
分享生活日常,臉書互動建立口碑
在成立「美之源」前,Amy曾做過7年保險,擁有超強業務能力,也因為愛買愛逛,曾到韓國、泰國批貨賣衣服,培養出挑選商品的獨到眼光。平時會觀察生活中的人事物,並把好吃好買的心得,分享在 Facebook 上,吸引許多同是媽媽的粉絲族群觀看。除了在 Facebook 貼文,與客人互動聊天,Amy也申請 line@ 帳號,親自回答產品使用問題,增加客戶黏著度。因此客人回頭率極高,也會幫忙推薦產品,成功達到口碑行銷。
感謝非洲媽媽,2016前進西非送愛心!
美之源成立3年多,雖然在 Facebook 上建立了 Google 表單,但官網尚在建置中,因此正尋找更多曝光管道,幫助讓好產品推廣給更多人。未來Amy希望進修醫學相關知識、考取證照,除了讓自己行銷產品時更具說服力,也能將專業知識教育給有肌膚問題的人。
「其實今年最想做的是,就是去一趟非洲!將客人滿滿的感謝親自帶給非洲媽媽,讓她們覺得自己在做有意義的事。」身為單親媽媽,Amy最能體會婦女獨力養家的辛苦,因此也想在當地建立美之源專屬工廠,幫助非洲婦女改善生活。
「愛之源 、美之源」,Amy的品牌理念,就是要讓女人更愛惜、肯定自己,才能帶來真正的美麗,也是她要與世界分享的美麗真諦。
via/DGcovery