金點設計獎Golden Pin Design Award、路易莎咖啡Louisa、國泰地產集團Cathay、捷安特女性自行車品牌Liv、中鼎集團CTCI……在這些分屬不同領域的企業及活動背後,都藏有一個協助品牌策略的關鍵——DDG。
DDG是美商方策品牌顧問公司(Direction Design Group),已經在台灣深耕22年,是台灣少數同時提供品牌策略結合創意設計的公司。特別是在這幾年,傳統廣告效果逐漸趨弱,社群媒體興起,消費者意識改變,DDG透過創意設計來發揮品牌策略的方式,帶來了不同的新思維。
因應公司的成長,趕在農曆年前,DDG搬了新家。從仁愛圓環附近搬到了北門以及相機街附近的四層樓獨棟透天辦公室。大方的落地窗戶透出開放且創意飽滿的辦公氛圍,一樓櫥窗旁裝飾著團隊同仁們手作的「大雞大利」摺紙,引起往來行人們注意,總是想推開門一逛究竟。選在難得的冬日暖陽天,我們專訪DDG執行總監史孟康(Mark Stocker),談談DDG獨特的企業文化,以及這美麗的新辦公空間如何成為引發創意思考的培養皿。
「一開始我們設定了幾個條件:獨立出入、不要電梯、大片落地窗。」史孟康提到,辦公室其實也扮演著企業對外溝通的角色,以及企業對自身的一些看法,因此選址很重要。此外,獨立出入可以顯現公司的獨立性,代表公司具有一定的規模;而電梯則是因為不人性所以捨去,「通常搭電梯的情形是,排隊等電梯、進電梯、按樓層、不說話,安靜直到抵達樓層。」過程感覺制式且缺少互動,對於需要提供客戶品牌策略及創意設計的DDG來說,有點冰冷。
健康的環境是催生創意的第一步。每個樓層都有的大片落地窗也是因此而生,讓每位同仁可以在上班的時候透過落地窗去體驗時間以及氣候的變化,街景、陽光、雨水、溽暑、寒冬,「如果一整天都沒機會看到外面,視野、想法也會被綁住。」現在的落地窗可以欣賞到很深的街景,從樓下的小路口一直延伸到中華路一側,更能感受到來自城市與人群的活力。
而從一開始選擇新辦公室的位置到如今所有的裝潢規劃,都是DDG全體同仁一起決定。「這很重要,因為每個人都花很多時間在上班,我希望無論位置或環境都是同仁們也覺得不錯的。」規劃時,舊辦公室有一整面牆劃為inspiration board,分成幾個不同區塊:喜歡的美學風格、必備的辦公設備、意想不到的辦公室idea……等,讓大家用便利貼和圖片提出自己的想法,最終再一起討論跟投票。類似這樣充滿互動性的討論,也是DDG在執行專案時經常採用的方式,甚至即使不是為了執行專案,DDG也經常會有互動討論的活動,可能是針對當下趨勢的討論,因而衍生出一系列的講座;或者節日的慶祝,一起辦個派對或是手工製作卡片、櫥窗裝飾……,在DDG都已行之有年。
許多活動與講座都與公司收益無關,但史孟康認為是必要的。「我們有個使命:Unveil your greatness,這也是大家一起討論出來的。Unveil your greatness一方面是協助客戶去挖掘他們的不凡之處,廣為宣揚;同時也是往內去挖掘每一位同仁的greatness。我們不只是服務客戶,也要服務自己。」每個人都有不同的個性、能力與經歷,DDG尊重每一個人的想法,在工作上給予責任的同時,也賦予相對的權力去做。專案之外,則是各種鼓勵與push,這也包含對老闆自己的push。去年DDG因應VR趨勢,舉辦的一系列GREATivities講座,就是一種工作之外的分享;另外也鼓勵同仁將專業上的觀察轉化成文章,分享在網路上;另外,每個月固定會有一天DDG Day,邀大家一起討論、檢視DDG自己的品牌策略。
「公司的主要收入都來自專案,或許我們可以很容易地說那就只做專案就好了,但其實不是。背後必須要有東西驅動我們,催化我們的想法跟行動,如果只做專案賺錢,很容易就會被超越、被抄襲,或者消磨了才華。所以要不斷push、不斷突破,要求自己持續思考,觀察演變,探索面對演變時該有什麼樣的新想法。」從辦公空間到企業文化,DDG用身體力行,來體現當下規劃品牌策略時該有的思維。
Text / 邱瓊慧
Photo / Cooper Chang
via / DDG