經營,從來不是一件簡單的事,經營「創意」與「娛樂」等難以量化,又帶有抽象的生意,更充滿了挑戰性。要如何讓「創意」、「設計」等讓人著迷的感動,轉化成產業,成為有效的商業模式,更是現代創意工作者每每思考的課題。
這幾年來,日本環球影城每季都有新主題,從哈利波特主題樂園開始、小小兵、海賊王等角色,讓大人、小孩都無法抵擋,想一次又一次地前往,環球影城也成為前往關西的觀光客不會錯過的景點之一。
這樣熱鬧無比的狀況下,很難想像幾年前,日本環球影城還曾經瀕臨倒閉的危機。而帶著日本環球影城,一次又一次脫離如「預算與時間短缺」、「顧客對環球影城失望」與「三一一地震陰霾」等各種困境,利用「創意」,將原有的資源與實力轉化為能量,成功匯集人群,穩扎穩打成長的行銷傳奇,森岡毅。
自認並非「創意天才」的森岡毅,還是能每每用「創意」,不斷創造讓人驚艷的實績,在一路走來帶著日本環球影城脫離困境,森岡毅提供了一個「創意」思考方法:「創新架構」,利用這個架構思考,提升好點子出現的「機率」,讓「創意之神」降臨。
創新架構中,分為四大步驟,第一步是健全計畫的架構:分為「戰略架構」、「數學架構」與「行銷架構」。戰略架構,即為了達到目的,事先仔細思慮戰略與使用戰術的思考方式。數學架構則是利用「邏輯」,透過一一驗證,釐清問題與設定正確的目的。透過上述架構釐清目標與問題,再配合「翻新創意」、「籌碼(專業養成經驗)」與「承諾(絞盡腦汁地思考)」,那靈感大神一定會降臨在他面前。
森岡毅認為,透過上述理論,運用常理推敲事物,就能想出最棒的創意,連凡人也能從天才手中奪下創意。也想告訴讀者「創意」永遠是最後的王牌。即使沒錢、沒有門路,腦袋中裡肯定也有「創意」正在冬眠,只是我們尚未察覺。並用書籍,詳實的介紹該用什麼方法將它喚醒,該如何思考。
森岡毅:「我並不喜歡『奇蹟』這個字眼。外界或許以為這些成功都是『奇蹟』,但這些發生的種種,絕非偶然,而是大家咬緊牙關,絞盡腦汁尋找靈感,同心協力才達成的心血。」
更多森岡毅的創意創新架構,都在La Vie出版書籍《雲霄飛車為何會倒退嚕?創意、行動、決斷力,日本環球影城谷底重生之路》