線上購物只需五步驟！IKEA整合虛實創造消費新體驗

2017-12-07

設計科技 IKEA App 家具網路空間

在現今網路爆炸與講求速度的時代，消費者購物習慣轉變，IKEA宜家家居於12月起將線上購物服務擴及全台，不論你身在何處，只需上IKEA官網，簡單5步驟，在家也可以輕鬆購物！另外，透過今年9月推出的IKEA Place APP，消費者可以在家選擇喜歡的家具，模擬擺在居家空間中的樣子。IKEA結合消費者需求，提出線上購物服務與IKEA Place APP結合實體通路，透過創新升級的整合策略，為消費者帶來更豐富的消費體驗。

線上購物全台啟動 IKEA的服務更加全面

IKEA行銷總監程耀毅表示：「IKEA一直以來致力於為大多數人帶來更美好的生活，在科技日新月異的今日，人們因科技與經濟發展關係更為緊密，世界也因此變得更小更擠，生活習慣與標準則以更快的腳步改變，電商平台購物遂成為新的購物趨勢。為此，IKEA推出線上購物，並提供貨運配送，讓消費者不需來到賣場也能享受購物樂趣，只要在家動動手指，即可享受貨送到府的貼心服務。」

IKEA自2017年2月啟動線上購物服務，並於今年12月擴及全台。根據IKEA於8-10月的線上訂購客戶調查統計，約六成消費者於線上消費前會到實體店面參考實際商品與空間佈置靈感，未來，消費者在店內看到喜歡的商品，回家後可直接於網上訂購，不需再跑到店裡，節省購物時間。目前線上購物訂單中，超過兩成來自企業用戶大宗訂購，IKEA線上服務的開放，同時為企業用戶提供全新的購物方式。

遵循線上購物五部曲讓你一鍵就上手

IKEA提供超過7,500項線上購物商品，配合官網上情境圖片與詳細透明的商品資訊，為消費者帶來更多居家佈置靈感。消費者只需點擊「立即購買」便可將商品加入購物袋，選購完成後進行線上付款，即可在家等待商品送達！

針對不同訂單需求，除了既有的運送服務，IKEA亦提供便利箱宅配服務：若購買的是杯盤或布料織品等體積小的商品，只要可放入50x45x45公分的紙箱內，且總重量小於30公斤，系統即會自動判別為便利箱宅配服務，每箱收費250元。而若是大型家具，如沙發，衣櫃等，則可安排運送服務，費用將依購物金額及地區而有不同。線上購物可享有7天鑑賞期，亦可享購買日起180天退換貨的權益。

IKEA線上購物五部曲：

1.瀏覽商品：可以以訪客身分或是網站帳戶會員，瀏覽www.IKEA.com.tw，尋找居家佈置的靈感。

2.線上購買：在瀏覽過程中，可於產品頁將喜愛的商品按下立即購買，即可加入購物袋；選購完畢後，點選頁面右上方的「我的購物袋」，進行結帳流程。

3.選擇服務：若訂購商品可放入50x45x45公分的紙箱內( <30公斤)，可使用便利箱宅配服務；若訂單商品超過上述尺寸，則可使用貨運配送服務。

4.可選擇信用卡一次付清(Visa、Master、JCB)或是分期付款。

5.在一般情況下，便利箱宅配商品將在訂單完成後3個工作天內完成運送；針對大型家具的運送服務，會有專人以電話聯繫安排運送日期與時段，並在訂單完成後7個工作天內完成運送 (部分偏遠地區除外)。

IKEA Place APP讓生活靈感即時呈現買家具變得更簡單

許多消費者於購買家具前遲遲無法下決定，原因在於他們無法確定產品與家中風格是否合適。IKEA於今年9月推出IKEA PLACE app，運用擴增實境(AR)技術，將2,000多項產品數位化，消費者可以透過手機螢幕把等比例縮小的3D產品放進居家空間中，並隨意移動、更換，模擬實際擺放的效果，簡單打造專屬的居家空間。

各項服務內容及費用詳情請上IKEA官網查詢

via / IKEA

穿上它，走到哪就睡到哪！「ZZZN」結合傳統日式睡袍與數據監測應用，量身訂製睡眠環境

by Lucinda Chen 2025-02-19

日本創意設計 2025大阪世博會

穿上它，走到哪就睡到哪！「ZZZN」結合傳統日式睡袍與數據監測應用，量身訂製睡眠環境

總是覺得睡不夠、睡不好嗎？日本最新發明「ZZZN SLEEP APPAREL SYSTEM」概念服裝，透過數據監測、個人化睡眠環境等科技技術，為使用者打造穿著就能睡的攜帶式高品質睡眠。

數位化時代，人們幾乎無時無刻都暴露在大量資訊之下，而睡眠是我們唯一能夠與世界短暫隔絕的時光。「ZZZN」由NTT DX Partner、SOXAI團隊設計，Konel提供技術支援，以最貼近身體的「服裝」為媒介，提出未來的睡眠方式想像。

回應現代通病：睡眠不足

根據OECD的統計，日本人平均睡眠時間在全球已開發國家中落在倒數第一，睡眠不足、睡眠品質不佳似乎已成為當代人的通病，對身心造成嚴重影響。另一方面，隨著健康意識提升，越來越多人開始使用PHR（個人健康紀錄）來管理體重、血壓、血糖值及飲食、運動、睡眠等生理數據，在日本成為推動健康管理與預防醫療的關鍵角色。

「ZZZN」就是在這樣的背景之下誕生。「ZZZN」以「隨身攜帶的睡眠」為核心理念，搭載SOXAI RING 1智慧戒指使用，並運用PHR數據分析與各種環境設計，致力幫助使用者遠離嘈雜的資訊社會，享受純淨的休息時光。

設計靈感源自日本傳統睡袍

「ZZZN」以20分種的短時間睡眠（分眠）為主要機制，透過生理數據監測功能，結合聲音與光線調節系統，在最適合的時機引導使用者入睡並自然甦醒，獲得短暫、高品質的休息。其設計靈感源自於日本傳統的防寒睡袍「夜著」，重新演繹為更適合現代的睡眠環境、兼顧舒適性與便攜性的產品。穿上後，系統就會自動分析健康數據，為使用者規劃一日的睡眠。

在服裝設計上，「ZZZN」內層採用輕盈的遠紅外線光電子纖維，可促進血液循環、幫助保暖與放鬆。頭盔、袖口、衣擺皆可調節鬆緊，適應每個人的體型與使用習慣；帽子也內建充氣支撐結構，能夠支撐頸部、提升睡眠的穩定性。

個人化的睡眠環境

此外，「ZZZN」也為使用者客製化燈光與音樂，打造最舒適的睡眠環境。頭盔上裝有耳罩式耳機，有效隔絕外界噪音，並根據使用者的壓力變化，自動播放助於入眠的兩種特殊音頻，引導身體進入深層放鬆狀態；喚醒音樂則隨個人生理節律而改變，幫助減少晨間疲勞，讓起床變得更輕鬆。除了聲音變化，使用者還能感受到燈光的不同。模擬夕陽色調的紅光，有助於放鬆、營造理想睡眠環境；如清晨天空般的藍光，則能溫和地促進身體自然甦醒。