本文選自La Vie雜誌2020/10月號《人設訂製術》
范琪斐是國際新聞界的一塊招牌,長輩們認識她不稀奇,總信服於電視裡那位嚴肅權威的駐美記者,但現在年輕人也認識她,喜愛著這位社群上犀利風趣的美式大姐頭。她的樣子沒變、專業依舊,只是把自己的觀點越講越多。
故事得回溯到2016年,范琪斐出版新書《買槍,養馬,呼大麻:范琪斐的美國時間》,透過朋友介紹認識張嘉玲,正好想做自媒體的她,請張嘉玲操作社群炒熱新書話題。現今大家熟悉的粉絲專頁「范琪斐的美國時間」,就是張嘉玲當時創的,短短兩個月粉絲數就破萬。於是兩人開始合作,嘗試在社群上放入更多內容,還聯手動眼神經、凱莉等網紅,激盪出寰宇新聞台《范琪斐的寰宇漫遊》、LINE線上新聞《TODAY看世界》節目內容。身經百戰的資深媒體人,跨入社群網路的叢林,也是隻迷茫的大白兔,得由張嘉玲這個深諳網路的小狐狸指點迷津。這兩人的組合夠反差夠有趣,才能夠跨越電視與網路平台、台灣與國際新聞的疆界,形成我們現在看到夠自我夠犀利的范琪斐。
La Vie:從有線電視轉戰自媒體,范琪斐的人設有什麼轉變?
范琪斐:以前在有線電視台的時候,個人特色不能太突出。我剛開始跑新聞的時候,還曾經被特地叫回來剪頭髮,甚至教我化妝。這沒有所謂好或是不好,當時我很年輕,在鏡頭前的表現也許會讓觀眾覺得權威感不夠,我的個性又不是很在乎外表,甚至可能到邋遢的地步,這個我同意,哈哈。但公司確實有一個樣子,希望我符合在這個樣態裡面。轉到社群媒體的時候,一開始我會比較小心,講話非常注意平衡,這就是傳統媒體的訓練。可是我在TVBS做到後期的時候,我不敢說落伍,但我覺得這個說故事的方法很不流行。我記得我主管曾經因為,我的新聞稿裡出現太多「我」,他們是有意見的。後來我非常堅持,因為在美國的趨勢已經看得出來,即使你是有線台的記者,你的角色也應該是從你自己出發,而不是用一個好像很公正客觀的角度來講這個事件。剛開始做自媒體的時候的確需要調適,因為它更把所謂的新聞中立拿掉了,我能夠把真正的想法越講越多。
張嘉玲:我覺得她很適合走自媒體,因為她是受過專業電視新聞訓練出來的,臨場反應跟口條都很好。像我們這種做自媒體的人如果要拍影片,鏡頭感是不夠的,綜藝感、表演感可能都沒有。可是她天生就是看鏡頭的,她每次寄給我的影片,幾乎不用剪接,講錯的地方最多兩個,不太會有結巴,雖然她是看字幕講的,但不會讓你覺得無聊,只是經過我這邊會再有網路的包裝。
范琪斐:不過我在寰宇的人設和LINE的人設就不大一樣了,因為LINE是把一個議題在很短的時間內,盡量講清楚,我其實非常克制講笑話的部分。寰宇的節目我就希望可以再鬆散、輕鬆一點,但現在還沒有達到,如果今天寫一則「琪斐大放送」要8小時,我應該也要花8小時寫笑話,但目前真的沒有辦法。我們的理想是,國際新聞和笑話是等量的,現在知識量還是高一點,可能是80/20,但我的目標是50/50。
La Vie:臉書粉專「范琪斐的美國時間」最早是嘉玲開的,現在主要經營者回到范琪斐本人,一路以來的過程和轉變是如何?
范琪斐:我一開始做臉書的時候很不熟悉,嘉玲就常跟我講,你要自己跟網友互動啊!我當時不懂為什麼要這麼做,當然慢慢的,我就知道小編做跟本人做完全不一樣。因為有網友會針對新聞事件提問,嘉玲或其他人都不可能代為回答,因為在新聞現場的只有我啊。而且我自己回答之後,覺得這個過程是有趣的,這等於是給我一個管道,讓我知道觀眾在想什麼。現在網友的留言,看最多跟回答最多的還是我,所以小編就是我。
張嘉玲:做社群最大的好處就是,我們可以很快調整內容,因為回饋是很即時的。她之前很在意粉絲數、按讚數,比較不會在意質量的內容,所以我一開始會幫她整理一些問題,告訴她這些是可以回覆的,或是這個內容很有建設性,下一次可以修正,這樣社群的互動就會很好。
La Vie:你們會如何詮釋現在范琪斐的人設?
范琪斐:我的想法就是我的人設,我的樣子不是我的人設。我不知道我的白頭髮會成為話題,我就是很懶,我討厭一直染髮,但我在美國的時候,It’s not an issue !可是在台灣大家就會一直問,到現在變成,大家覺得白頭髮是我的人設,那我現在是不是不能去染頭髮?哈哈哈。我覺得一旦確立了自己的價值觀,人設自然就會出來,我的價值觀就是民主跟自由,意識形態上來講,我比較偏美國的左派。我已經不去想我10年、20年後要如何如何,但有些人要顧慮公司立場,或者必須要維持某個樣子才可以繼續站在這個位子,可是這些事情對我來講都不重要了,現在最重要的是把我的想法講清楚。
張嘉玲:我覺得形象跟印象是兩件事情,我們講的人設其實比較偏形象管理,但真正會影響到思考跟認知的是印象。現今網路可以全方位檢視一個人,你人設再怎麼完美,你私下怎樣、交了什麼樣的朋友,都會影響到大家對你的印象。所以要講人設,還是要回到他自己本身就有的特質,而不是去塑造一個他沒有的東西。
范琪斐
資深媒體人。台灣東吳法律畢,紐約大學媒體生態學碩士肄業。曾任中天駐華爾街特派、TVBS駐紐約特派、三立駐美特派。2018年返台定居。現為寰宇新聞台《范琪斐的寰宇漫遊》主持人、LINE《TODAY看世界》國際新聞短評主持人。著有《買槍,養馬,呼大麻:范琪斐的美國時間》、經營臉書粉絲專頁「范琪斐的美國時間」。
張嘉玲
政大新聞研究所肄業,現為加個零文化傳播有限公司創辦人。曾任寰宇新聞台《范琪斐的寰宇漫遊》共同製作人兼節目主持人、精采公關、民視記者、柯文哲2014競選團隊。擅長社群策略、內容變現、資源整合與媒體公關,2016年利用群眾募資參與中國媒體交流盛會並「預售知識」,成立的臉書社團「新媒體營銷深度分享會」,迄今已是台灣最大關注兩岸新媒體運營的社群。
採訪整理|張以潔
攝影|KRIS KANG
圖片提供|范琪斐、張嘉玲
完整內容以及更多社群時代下的個人形象訂製,請見La Vie2020年10月號《人設訂製術》