台灣家樂福在2019年開設了首間家樂福影響力概念店，為讓此精神複製到其他分店及社區，邀請台灣設計研究院（設研院）幫忙，盼望藉由設計導入環境永續、減塑等重要概念。而設研院攜手台大智活、3+2 Design Studio，透過設計思考、 視覺與空間設計將「裸得好、品自然、買永續、挺社企、食在地」5大訴求落實於選品上，盼望讓消費者共感永續理念。
家樂福與設研院合作 重塑影響力概念店
以往給人量販店印象的家樂福，近年來推廣食物轉型計畫，並於2019年7月份進駐台北NPO聚落（NPO HUB TAIPEI），設立家樂福影響力概念店，響應聯合國SDGs的永續目標；而家樂福自去年起便與設研院合作，重塑影響力概念店，並運用設計將重要理念導入其中。
設研院邀3+2 Design Studio、台大智活以設計再造概念店
設研院邀來榮獲許多國際設計獎的3+2 Design Studio，以及策略夥伴的台大智慧生活科技整合與創新研究中心（簡稱台大智活），共同以設計力再造家樂福影響力概念店。值得一提的是，不僅是空間變得更加簡約明亮，團隊更把「人的需求」擺在前頭，從消費者經驗、服務流程設計、品牌理念定位，到選品理念定義，打破以往的思考，同時也協作不同設計形式進場合作。
打造輕鬆氛圍 將文字改為易懂的圖像
在空間再造的過程中，設研院與台大智活也邀請平常很少談論設計的店員及顧客，進入模擬空間實際體驗，讓設計思考真正落地。而考量到概念店以家庭客為主，3+2 Design Studio打造輕鬆、無負擔的氛圍，也將原本理念型文字改為易懂的圖像，使消費者能容易了解永續理念。概念店整體採用無障礙且跨齡空間設計，層架高度及走道寬度也有別一般商場空間追求坪效，符合了多元消費者的需求。閉店後，也將變身分享永續合作的講堂，讓空間能彈性變化。
將永續理念落實在選品上
此次的合作除了是首次連鎖零售通路業企圖導入循環設計概念，在選品上，設研院也與家樂福共同討論，將「裸得好、品自然、買永續、挺社企、食在地」5大理念真正落實在選品上，也讓大眾從消費中認識永續觀念，並使供應商能連接家樂福的永續產業鏈。
文字整理｜Adela Cheng
圖片提供｜台灣設計研究院
