Google首間實體門市「The Google Store Chelsea」於2021年6月17日正式揭幕，店面位於紐約曼哈頓雀兒喜（Chelsea），屬於Google紐約辦公室的一部分，在釋出的形象影片中，可見The Google Store Chelsea十分著重商店與社區間的互動，同時也展現企業在此深耕20年與地方培養出的深刻連結。走進店鋪，不僅能實際接觸各支線產品，更能享受Goolge為顧客打造的一系列沈浸式體驗。
多番快閃之後終於落成的首間實體門市：The Google Store Chelsea
過去Google就曾有拓展實體據點的計畫，曾多次籌辦pop-up store供顧客搶先體驗新品，也與百思買（Best Buy）合作，在其店面內設有體驗專區，但除了這些小型試驗以外，Google仍選擇在網路與一般零售渠道上做銷售，直到2021年才終於宣佈開設專賣店的消息。來到The Google Store Chelsea，品牌旗下產品如Pixel智慧型手機、Pixelbook筆記型電腦、Nest智慧音箱與Fitbit手環，以及各式第三方配件皆可實際體驗並購得，現場亦將有專人提供使用教學、疑難排解、硬體維修等服務。除此之外，Google週邊商品如T-Shirt、帽子、上衣⋯等，也是品牌迷朝聖專賣店時值得購入的紀念品。
以沈浸式體驗展演Google各項產品特性
比起一般的零售商店，The Google Store Chelsea更像是一處為科技迷與嚐鮮者打造的大型Showroom，提供一連串的沈浸式體驗。店鋪中，設有許多名為「Sandbox」的小房間，顧客可於Google特意打造的情境中體驗產品特性，像是在微弱光源下感受Pixel手機的拍攝功能，或以Nest智慧音箱應外送員的門。另外還設有半透明半圓裝置展演Google開發出的各項科技、酷似遊戲房的空間供你體驗Stadia遊戲串流服務，還有一處溫馨客廳呈現Google產品與日常生活的實質結合。
紐約在地藝術家投入設計、廣用環保再生料材
在外觀與內裝設計上，Google以大量木質與中暖色調傢俱，削弱科技予人冷冰冰的印象，轉而打造一處供顧客能以最舒適的狀態、深入了解Google的愜意場域。在設計店面的過程中，Google也與在地藝術家展開合作，深化與雀兒喜的社區連結，同時也注重環保永續精神，傢俱與地面多是以可回收材料製成，更獲得由美國綠色建築委員會（USGBC）所頒發的LEED白金級認證。
資料來源｜Google
圖片來源｜Google、Paul Warchol
