無印良品(MUJI)全球最大旗艦店在日本廣島正式開幕,館內集結近8,000項商品,匯聚藥局、茶鋪等空間,同時推出「秤重」販售服務響應環保,更籌備研討會、戶外體驗等生活提案拉近與在地間的距離,除讓居民一站就能補給生活所需,同時實踐「為顧客設想如何生活,也與顧客一同生活」精神。本篇整理6大亮點,帶你看「無印良品 廣島ALPARK店」有何不同。
以「秤重」形式販售商品實踐環保
廣島旗艦店首推以「秤重」方式販售產品的服務,從零食、果乾、巧克力到茶葉等食品都適用,顧客不必拘泥於過往包裝式的購買方式,而能依照個人需求想吃多少買多少,不怕遇到買了卻吃不完的窘境,盡可能減少食物浪費。
此外,沐浴產品也可以秤重購買,最少需買100g,顧客可自行準備容器,或在現場購入MUJI補充瓶裝盛,透過重複使用容器實踐環保。
過去,無印良品就陸續推出各式「友善環境」服務,比如回收舊衣作為服飾產品原料,又或在店內「免費供水」,並同步販售可重複使用的玻璃水瓶,希望能邀請顧客以喝水為起點做環保。而這些服務,在廣島旗艦店也都能體驗到。
開設藥局、保健室照看身心健康
日本邁入高齡化社會許久,對老年族群照護、健康養生等議題本就特別關注,加上近年COVID-19疫情影響,讓人們更關心自己的身心狀況。對此,無印良品在廣島旗艦店中開設「街之保健室」,並與本地護理師、物理治療師、營養師等專家合作,在店內提供健康諮詢,一旁更設有藥房販售藥品、保健食品,期盼藉此讓「談論身體狀況」不再是一件沈重的事,而成為維護身心品質的日常公式。
來到店內,顧客也可使用專業設備自行測量身高、體重、血壓,逛街的同時還能留意身體狀態,若想透過運動改善健康狀況,也可參與無印良品籌備的每日瑜珈、健身等運動課程。
舉辦交流、體驗活動拉近與社區的距離
為了促進社區交流,店內特別設置「Open MUJI」公共空間,未來將作為當地商家、小農的擺攤區域,讓更多在地優質產品被看見;此外,無印良品也舉辦各式研討會、工作坊,邀請在地居民一同談論防災、育兒、身心健康、環境保護⋯⋯等議題,更籌劃參觀農地、水稻種植等戶外體驗活動,讓人們更認識自己居住的土地,並透過實作學習知識。
與在地小農合作,推廣在地農產
「生活」是無印良品與消費者溝通的切入點,食衣住時育行之中,又以「食」最為關鍵,因此無印良品也規劃在本店販售廣島在地蔬果,推廣本地農產與美味食品,希望能藉由提供銷售渠道、與在地小農合作,為地方農業振興做出貢獻,同時傳遞廣島美食的魅力。
此外,無印良品也邀請專家運用店內販售的當季食材,結合飲食教育概念,開發健康、養身的時令菜色,而菜單也在現場供顧客自由索取,在店裡購入食材後,回家馬上就能為餐桌上加點好菜色。
4大種類空間規劃諮詢,讓城市更美好
對無印良品來說,生活的空間不僅是家,而是整座城市。為了替居家空間升等,也為城市改善閒置老房、住宅區減少等問題,旗艦店內也提供「空間總體規劃」諮詢,服務範疇涵蓋「家」、「辦公室」、「商業設施」、「公共場所」四大領域,專業團隊將與客戶共同制定改善計畫,小至租屋處、共享工作空間,大至車站、學校、公司、公寓等公共閒置場域,都有可能獲得第二生命。
各式各樣的客製化服務
店內除提供修改衣服、圖樣刺繡這兩項既有的客製化服務,也設置居家佈置諮詢窗口,小至粉刷牆壁、大至空間改造都有專人替你解答,若有需要,也可依照個人現有居家條件、生活方式,訂製合適尺寸與功能的無印良品家具,不鏽鋼、木製系列等都能訂做。不僅如此,無印良品也將未通過品管的產品回收,運用既有材料打造「廣島旗艦店限定」家居單品。
無印良品 廣島ALPARK店
地址:廣島縣廣島市西區井口明神1-16-1 ALPARK西棟1、2F
資料、圖片|MUJI