日本旅宿科技新創KabuK Style旗下的「HafH」訂閱制旅宿平台,成立4年至今,已擁有超過76,000名用戶服務,累積足跡更遍布30個國家、500座城市,並完成高達2,000多家飯店業者的簽訂合作協議。而如今,HafH正式宣布登陸台灣,並推出中文版HafH服務。
日本「HafH」訂閱制旅宿平台登陸台灣
具有金融科技背景與投資銀行經驗的KabuK Style創辦人兼執行長砂田憲治 (KJ, Kenji Sunada)在家鄉長崎的共享辦公空間,亦提供同仁住宿休憩用途,因而催生出「HafH」的概念——“Home away from Home”,期待能讓旅人在世界的另個角落,同樣享有「家」的歸屬感,並透過訂閱制旅宿服務,降低旅遊行前準備門檻,讓「旅行」融入生活日常。而HafH瞄準Y&Z世代對於旅行品質的重視,致力解決OTA(Online Travel Agent)訂房價格波動大的痛點,用戶得以「訂閱制」付費方式,享有穩定訂房價格。
每月49.99美金費用
也就是說,無論是民宿、商務旅館到豪華飯店等各類型旅宿選擇,在淡、旺季或平、假日,同一房源與房型所需代幣數皆維持一致價格,顧客只需支付49.99美金月費(約新台幣1,500元),即可加入「HafH Coins」生態系中,獲得200 HafH Coins,並可持續累積使用;若短期無需續用,還能選擇進入「休眠會籍」狀態,暫停付費訂閱會籍,並保留既有HafH Coins數量。
而對市場價格掌握有一定的敏銳度的砂田憲治,自2019年創業以來,透過「HafH Coins」將旅宿與航班、交通等服務價格「代幣化」,如此一來,市場供需變動成本由KabuK Style演算法機制進行控管,不僅飯店業者能重新拿回合理的定價權利,非價格高敏感性顧客也能透過每月累積「HafH Coins」,在決定好旅行目的後,用3步驟(選擇入住日期、房型、房源)就完成預訂,不必再因為訂房價格忽高忽低,還未出發便先累積滿滿焦慮感。
與台灣150家旅宿業者合作
HafH訂閱制旅宿服務首次在日本上線後,歷經疫情長達3年,社會提倡遠距交流以減少人們密集接觸,飯店亦成為許多上班族的辦公空間。HafH服務以穩定住宿價格與儲蓄代幣機制優勢,獲得許多日本上班族客群青睞,疫情後的2023年,HafH訂閱制服務更創下97.7%顧客續存率的里程碑。而KabuK Style在今(2023)年初,初插旗韓國後未滿一年,再聯手三普旅遊集團進軍台灣市場,剛上線即突破150家旅宿業者合作。
砂田憲治也提到,「日本新創晉升國際化數位服務平台十分不容易,但台灣對日本旅遊產業一直以來都扮演重要角色,光是2023上半年就有接近180萬人至日本旅遊,根據日本觀光廳調查指出,78%的台灣人都會重複造訪日本,也堅定了我們要把HafH這項訂閱制旅宿服務提供給台灣民眾的信心,未來KabuK Style將可成為促進台日交流的一大橋樑。」
資料提供|KabuK Style
文字整理|Adela Cheng