當大眾追求的不再是單一脈絡的觸及,而是更全面的情感旅程,ASTAR HUB透過不同手法與渠道連結消費者的故事體驗,作為 Netflix 華語劇集《罪夢者》、《華燈初上》、《返校》、《模仿犯》、《人選之人—造浪者》,到海外劇集《AV帝王》和《今際之國的闖關者》的推廣者,甚至讓消費者從被動變成主動,共同創作內容;主力操作 TGI Fridays 30週年、大武山牧場、師園鹽酥雞 NFT、早安美芝城 40 週年、台南康橋慢旅Xniko and等,讓品牌變得更潮更酷,寶島製造藉由鮮明風格和務實策略,為餐飲旅宿之廣告行銷注入一脈躁動新血。繼2022年底的「OUT OF OFFICE辦公室派對」後,ASTAR HUB 共同創辦人林柔君(Tokie)和寶島製造創辦人暨創意總監牛寶賢,再度合體並分析為什麼我們還需要廣告。
寶島製造:
ASTAR HUB和 Netflix 在跨國合作的過程中,如何時時保持「創意」?從發想、提案、溝通到落地等,比較大的挑戰為何?
ASTAR HUB:
比較大的挑戰,是提出跨國品牌想了解的當地洞察,包括文化差異,並擴大在地影響力、創造有意義的對話,《華燈初上》我們勾動台灣人對於社會新聞的好奇心,仿早年街頭小廣告的巨幅協尋啟事戶外裝置,立刻引起新聞報導與社群話題。從出奇不意的品牌體驗到欲罷不能的社群話題,比如由台灣、馬來西亞聯合製作的懸疑劇《彼岸之嫁》,情節涉及豪門、冥婚、人鬼戀、 神祕謀殺等,我們邀請台灣祖傳四代、曾受邀至法國巴黎羅浮宮展出的新興糊紙文化,以紙紮工藝在華山文創園區打造一場跨越生死的彼岸婚宴,參觀者從入場的惠賜簽名、金童玉女端上孟婆湯這些策展環節中,對劇集產生強烈好奇和真實連結。另外,近期《此時此刻》和 7-ELEVEN 品牌合作愛情開動獨家系列商品,也是由創意出發,結合在地市場擴展影響力的案例。
ASTAR HUB:
為什麼寶島製造要幫被認為是剛需的餐飲做行銷?創意行銷真的可以幫餐飲品牌解決問題嗎?
寶島製造:
街頭訪談、跨界聯名這些大家都玩遍了,但我們對於前線現場的熟悉度和掌握度確實很深,除了有一群餐飲業的酒肉朋友暨創業老闆作為顧問群,也很早期就投入了解供應鏈上游。我們今年與其他品牌合夥在城中市場與城隍廟旁內的 Alife WCH 1 樓的 Aplace 開立了「朱雀SUZAKU CURRY SHOP」,更能第一時間獲知產業現況和痛點,從廚房的坪效、備餐檯尺寸等,我們想優化店家既有的流程,貌似在做行銷其實是把營運變得更好。不是為了一次爆量的訂單,而是讓消費者在必要時可以想到你這個品牌,當營運面被改善,就可以為行銷助攻,線下就會慢慢地被攻陷。
寶島製造:你們的作品以大型策展形式居多,從製作物的規模到展出時間等,團隊通常會如何分工?
ASTAR HUB:策展對我們來說,並不只是落地展覽製作,而是以內容行銷結合跨界策展思維,從品牌出發,透過體驗創意擴增可能性與影響力,創造消費者會主動分享的有感時刻(shareable moment)。共創(co-create) 是我們的文化,核心創意團隊從最前端的消費者洞察、創意主軸到傳播策略制定,讓每個渠道的接觸點(touch point)巧妙融入體驗故事軸線。定調創意主軸與藝術指導方向後,再依據專案所需量身打造適合的跨界團隊,例如空間設計、互動科技、節目製作人等各司其職的創意夥伴搭配落地執行的製作團隊。我們往往在前期便會邀請創意夥伴加入概念討論,不同角色皆能以各自專長的角度發想創意,在共創的過程中,除了會讓夥伴有充分揮灑想法的機會,同時我們依然會抓牢原本的創意主軸和藝術指導方向,讓行銷創意有目的地擴大影響力。
ASTAR HUB:你認為寶島製造成功了嗎?未來的寶島製造會是什麼樣的公司?
寶島製造:我認為寶島製造的理想人數在10∼15人之間,而不會是一間無上限擴編的公司,相較於其他去風格化的廣告公司,我們從創立到現在,一直都有刻意地形塑品牌風格,人數一旦變多,這個文化和價值觀勢必會被削弱。主要還是希望客戶來找我們,是因為喜歡寶島製造的美學品味,所以我們致力於建立這些標籤,藉由這些專案的累積,讓大家慢慢認識或認同我們的理念,比如我們自身熱愛美式街頭文化,當有機會為TGI FRIDAYS復刻建造紐約地鐵R179車型,作為可策展與互動的品牌空間時,就邀請Step1塗鴉團隊在車廂上設計與噴漆,來強調品牌叛逆與創新的精神。現階段我們以成就客戶、服務為主,未來希望能進一步透過寶島製造自家商品為客戶賦能。
寶島製造:如果可以腦洞大開的話,ASTAR HUB未來有沒有什麼想玩或想挑戰的計畫?
ASTAR HUB:我們強調「Stay out of office」—保持好奇,觀察並試著了解各種現象、內容、社群。最近剛去倫敦旅行,180 Studios 就是很酷的創意社區,魏斯安德森《小行星城》和 Gucci Cosmos 典藏都在那辦展覽,透過創意形成緊密的人脈網路,或東京的 Trunk Hotel,讓社交成為非常自然、有機的發生,結合酒吧、餐廳、在地文化,打造創意工作者生態圈。也有想過成立一個 social club 派對品牌,或像電影公司 A24,運用大膽獨特的非常規操作來行銷作品,我們也有興趣透過體驗創意大鬧一下娛樂產業。
ASTAR HUB:創業中你最喜歡的是哪個部分?從專業工作者到公司領導者,所感受到最大的變化為何?
寶島製造:其實創業本身就是一個創意的project,要捏大捏小、直向橫向,還有招募跟管理面向,需要常常思考如何給夥伴最合適的舞台。我們面向消費者,不能太有距離感,目標是比集體品味再高一點就好,當年輕同事來問某個專案該做成什麼風格,其實要美系、日系、韓系還是東南系都沒有標準答案,重點是過程所產生的樂趣,時不時也會有一些很深刻的對話和交流發生。創業後,只要在能力範圍所及,幾乎可以做百分之百的決定並實現,而無須經過冗長繁複的內部溝通,這也是讓我充滿成就感的時刻。
profile/ASTAR HUB
創立於 2016 年,致力於將創意、藝術、娛樂、商業結合到最大化,具有 4A 廣告與獨立創意行業的基因,聚集不安於現狀的創意變形者,提出未來視野的廣告創意。以出奇不意的品牌體驗突破行銷框架,協助海內外新創客戶實現商業目標。
profile/寶島製造
創立於 2021 年,擅長數位內容策略、商業品牌轉型、跨界整合行銷,以打造個人生活風格和「非典型」數位品牌創意公司自居,專注提供台灣品牌幽默、質感、創意的行銷解決方案,相信好的設計能讓銷售更水到渠成。
採訪整理|張瑋涵
圖片提供|ASTAR HUB、寶島製造